Auf einen Blick: Mediation ist ...

Auf einen Blick haben wir hier die wichtigsten Eigenschaften von Mediation für Sie zusammengestellt. Weiter unten finden Sie weitere Details zum Verfahren.
Eine Mediation ist ein strukturierter Weg, um Konflikte zu klären.
Im Gespräch folgen wir dazu bestimmten Schritten. Diese haben sich bewährt, um bei Konflikten mehr Verständnis füreinander zu entwickeln.
Alle Beteiligten entscheiden für sich, ob sie bei einer Mediation mitmachen. Sie bestimmen, wie viel und was Sie erzählen möchten. Ein Abbruch ist jederzeit möglich. 
Alles, was Sie besprechen, behandeln wir vertraulich. Gemeinsam können wir vereinbaren, mit welcher Vertrauensperson Sie über die Mediation sprechen möchten.
Wir sind allparteilich: wir achten darauf, dass das Gespräch fair bleibt. Alle sollen gleichermaßen zu Wort kommen.
Sie entscheiden sich für oder gegen eine Lösungsidee. Manchmal wird man sich nicht einig - auch dann können wir Sie begleiten.
Wir achten darauf, dass Sie möglichst umsetzbare Lösungen vereinbaren. Manchmal funktioniert eine Lösung nicht auf Anhieb. Wir können nach einiger Zeit gemeinsam überprüfen, ob Ihre Lösung passt.
Sie sind sich nicht sicher, ob es Sinn macht, Dritten von Ihrem Anliegen zu erzählen? Sie fragen sich, ob eine Mediation das Richtige ist? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf!
Bild eines Flipchart mit den Schritten "Das möchten wir klären:" und "Das ist uns wichtig:"
Darum geht`s in einer Mediation... (Mediation @ WIZ)

Mediation im Detail:

Eine Mediation ist ein strukturierter Weg, um Konflikte zu klären. Sie basiert auf Vertraulichkeit und Freiwilligkeit. In diesem geschützten Rahmen begleiten wir Sie auf dem Weg zu einer gemeinsamen Lösung. Wir sind allparteilich – wir sorgen dafür, dass alle am Konflikt Beteiligten gleichermaßen gehört und verstanden werden. Als Mediator*innen schaffen wir einen Raum, in dem es Ihnen leichter fällt, Verständnis füreinander zu entwickeln.

Dadurch werden Lösungen vorstellbar, die im alltäglichen Konfliktgeschehen verborgen blieben. Wir leiten durch die Mediation und geben Impulse, doch die Lösungen selbst können wir Ihnen nicht vorgeben. Eine erfolgreiche Mediation braucht Ihre Ideen zur Konfliktlösung. Mediation ist ergebnisoffen. Am Ende entscheiden die Konfliktbeteiligten gemeinsam, welche Lösungen die besten für sie sind. Manchmal ist der kleinste gemeinsame Nenner, dass man sich nicht einig wird - auch dann können wir Sie dabei begleiten, wie Sie auseinander gehen.

In der Mediation folgen wir einer klaren Struktur: Zuerst reden wir darüber, was aus Ihrer Sicht jeweils wichtig ist, um den Konflikt richtig zu verstehen. Dann finden wir heraus, welche Ihrer Interessen und Bedürfnisse für die Konfliktlösung wichtig sind. So schaffen wir die Möglichkeit, wieder mehr gegenseitiges Verständnis zu entwickeln. Ab da fällt es den Beteiligten meist leichter, stärker aufeinander zuzugehen.

Erst jetzt geht es um die Sammlung von Lösungsvorschlägen. Diese werden möglichst konkret formuliert und geordnet. Wir vereinbaren, welche Lösungsideen für alle tragbar sind und wie genau sie umgesetzt werden. Damit Ihre Vereinbarung im Alltag nicht untergeht, bieten wir Ihnen an, nach einiger Zeit noch einmal gemeinsam zu überprüfen, ob Ihre Vereinbarung funktioniert. Wenn noch nicht alles rund läuft, unterstützen wir Sie dabei, zu klären, welche Anpassungen Ihre Lösung möglicherweise noch braucht.

Mediation hat den Vorteil, dass es nicht darum geht, wer Recht hat oder wer schuld ist. Stattdessen geht es dabei um Ihre Anliegen und darum, Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten gangbar sind.

Sie haben weitere Fragen zu Mediation? Sprechen Sie uns an!.
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